Hoppa till innehåll
Entré till ett hus.

Hemtjänst ska ge dig det stöd som du behöver för att kunna bo kvar i din bostad. Det ska göra det möjligt för dig att leva ett så självständigt liv som möjligt, så att du kan bo kvar hemma så länge du önskar.

Vilken hjälp kan jag få?

Hemtjänst är olika insatser i form av service, stöd och omsorg som du kan få i ditt hem. Det kan till exempel vara hjälp med att ta av och på kläder, duscha, bryta ensamhet eller att städa och tvätta. Stödet du får beviljas utifrån dina personliga behov.

Exempel på insatser du kan ansöka om hjälp med

Personlig omvårdnad

Personlig omvårdnad kan se ut på många sätt. Det kan exempelvis vara hjälp vid uppstigning och sänggående, ta av och på kläder eller att duscha. Det är viktigt att du gör så mycket som möjligt på egen hand för att bli så självständig som möjligt och bibehålla de färdigheter som du redan har.

Tillsyn

Du kan få regelbunden tillsyn för att känna trygghet i bostaden.

Social kontakt

Social kontakt är till för att öka kontakterna med andra människor och uppmuntra till att på sikt delta i olika aktiviteter, t ex på mötesplatser.

Utevistelse

Utevistelse kan du få hjälp med när du behöver komma ut men inte klarar detta på egen hand.

Städning

Städning kan du få hjälp med när du inte klarar av att städa själv. Städningen görs främst i de rum som normalt används, såsom vardagsrum, sovrum, kök, hall och toalett. Städningen omfattar i första hand dammsugning och avtorkning av golv. Städutrustning som kan godkännas ur arbetsmiljösynpunkt tillhandahålls av dig.

Tvätt

När du inte själv klarar av att tvätta kan du få hjälp med att boka tvättid, lägga i tvätt i tvättmaskin, hänga upp tvätt samt vika ihop tvätten.

Inköp

Din beställning av dagligvaror beställs digitalt på internet med stöd av personal. Varorna levereras sedan hem till din bostad på angiven dag. Behöver du hjälp med att packa upp varorna hjälper hemtjänsten dig.

Ledsagning

Om du inte på egen hand klarar av besök inom sjukvården eller att göra andra viktiga ärenden och inte någon närstående kan följa med kan du få hjälp av en ledsagare.

Matdistribution

Kan du inte själv laga mat eller ta dig till en mötesplats för att äta kan du få färdiglagad mat hem till din bostad.

Trygghetslarm

Trygghetslarm kan du få för att känna trygghet i bostaden. Med trygghetslarm kan du komma i kontakt med hemtjänstpersonal dygnet runt om något oförutsett inträffar. När du trycker på larmet får du kontakt med personal som berättar att hjälp är på väg.

Fast omsorgskontakt

Du kommer att erbjudas en fast omsorgskontakt som har ett särskilt ansvar för att hemtjänsten hos dig fungerar på ett bra sätt. En god vård och omsorg bygger på ett bra samarbete mellan dig, personalen och anhöriga. Fast omsorgskontakts uppgift är att underlätta det samarbetet. Du och dina närstående kan alltid vända er dit med frågor och synpunkter.

Fast omsorgskontakt ansvarar bland annat för att ta fram en genomförandeplan tillsammans med dig, för att du ska få en trygg och säker omvårdnad utifrån dina behov och önskemål. Planen beskriver hur de insatser du beviljats ska genomföras.

Vad kostar det?

Du betalar en avgift för den hjälp du får. Avgiften debiteras enligt timtaxa efter utförd tid. Hur mycket du betalar beror på vad du har i inkomst och din boendekostnad. För att vi ska kunna debitera rätt avgift behöver du skicka in uppgifter om detta.

Hur ansöker jag?

Du som behöver stöd eller service i form av hemtjänst är välkommen att vända dig till biståndshandläggarna. Ring medborgarcenter så kopplar vi dig rätt.

Du väljer leverantör

När du beviljats hemtjänst kan du välja mellan kommunal eller privat hemtjänst. Företagen är godkända av kommunen. Du väljer själv vilken hemtjänstleverantör du vill ha utifrån var du bor. När du gjort ditt val kommer leverantören att kontakta dig. Om du inte gör något val tilldelas du en leverantör enligt en turordningslista. Du har alltid möjlighet att byta.

Tilläggstjänster

Företagen kan erbjuda tilläggstjänster utöver de biståndsbeviljade insatserna. Om du vill köpa tilläggstjänster beställer och betalar du dessa direkt till företaget enligt företagets prislista.

Fler sidor

Medborgarcenter hjälper dig

Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.

Stängt Öppnar kl 08.00
Kontakta kommunen
Hjälpte informationen på sidan dig?