Tillgänglighets­redogörelse

Kristianstads kommun står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen.

På den här sidan hittar du information om hur kristianstad.se samt visitkristianstad.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Webbplatserna kristianstad.se samt visitkristianstad.se är delvis förenliga med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Hur vi testar webbplatsen

Vi gör löpande teknisk granskning av webbplatserna utifrån WCAG 2.1 AA standard. Vi använder både inbyggd tillgänglighetskontroll i vårt webbverktyg, samt externa kontrollverktyg. Dessa verktyg används:

Vår senaste granskning, den 5 juni 2026, visar att vi inte har en konsekvent struktur gällande våra rubriker på startsidan av kristianstad.se och visitkristianstad.se. Granskningen visar även brister i fokusordningen på kristianstad.ses startsida.

Vi har även en del dokument som inte är tillräckligt tillgänglighetsanpassade.

Vi arbetar på att åtgärda problemen.

Innehåll som inte omfattas av lagen

Enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service undantas dokument som är publicerade innan 2018-09-23. Detsamma gäller videofilmer publicerade innan 2020-09-23. Detta innehåll är tillgängligt endast i undantagsfall.

Om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Är du i behov av innehåll från kristianstad.se eller visitkristianstad.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde, kan du meddela oss.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

Använda formuläret ”Hjälpte informationen på sidan dig?” längst ner på sidan.

Kontakta Medborgarcenter
Telefon: 044-13 50 00
Fler kontaktuppgifter finns nedan under rubriken Medborgarcenter hjälper dig.

Skicka e-post direkt till webbansvarig
E-post: webmaster@kristianstad.se

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

Använda formuläret ”Hjälpte informationen på sidan dig?” längst ner på sidan.

Kontakta Medborgarcenter
Telefon: 044-13 50 00
Fler kontaktuppgifter finns nedan under rubriken Medborgarcenter hjälper dig.

Skicka e-post direkt till webbansvarig
E-post: webmaster@kristianstad.se

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det:

Medborgarcenter hjälper dig

Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.

Stängt Öppnar kl 08.00
Hjälpte informationen på sidan dig?