- Startsida
- Omsorg och hjälp
- Familj, barn och ungdom
- Misstanke om barn som far illa
Misstanke om barn som far illa
Du som misstänker att ett barn eller ungdom far illa gör en orosanmälan. Kvällar, nätter och helger ska du ringa Sociala jouren på telefonnummer 040–676 90 58. Misstänker du att barn är i akut fara ska du omedelbart ringa 112.
Nya telefontider på måndagar från den 19 augusti
Mottagning barn och ungdom har förändrade telefontider på måndagar från och med den 19 augusti. Våra nya telefontider är:
- Måndag klockan 8.00-9.00 samt 13.00-16.30
Du som behöver nå oss akut utanför telefontiderna ringer till kommunens Medborgarcenter under kontorstid.
Om ditt ärende inte kan vänta till nästkommande vardag kan du utanför kontorstid kontakta Sociala jouren på telefonnummer 040-676 90 58.
Så här gör du orosanmälan
Du kan anmäla misstanke om att ett barn eller ungdom far illa på flera olika sätt.
Gör en anmälan genom post och e-tjänst
- Du kan även skicka din anmälan med post eller anmäla misstanke om att barn far illa genom vår e-tjänst.
- Orosanmälan om misstanke att barn far illa Länk till annan webbplats.
Gör en anmälan genom att ringa till oss
Du kan anmäla misstanke att barn far genom att ringa till oss.
Dag | Tid |
---|---|
Måndag | 8.00-9.00 samt 13.00-16.30 |
Tisdag till torsdag | 9.30-11.30 samt 13.00-15.00 |
Fredag | 9.30-11.30 samt 13.00-14.00 |
- Anmälan till sociala jouren kvällar, nätter och helger
Om du vill anmäla misstanke om att barn far illa under kväll, natt eller helg ska du ringa till sociala jouren.
Det är viktigt att meddela oss rätt uppgifter
För att kunna hantera din orosanmälan behöver vi fullständigt namn på barnet och gärna personnummer och adress. Vi inom socialtjänsten måste få tydliga uppgifter till oss så att vi kan identifiera vilket barn eller ungdom du har en oro för. Detta eftersom socialtjänsten inte får göra några egna efterforskningar för att kunna knyta din orosanmälan till rätt barn.
Får vi inte tillräckliga uppgifter kommer vi inte att kunna hantera din orosanmälan. Har du inte fullständiga uppgifter om barnet ska du kontakt oss via telefon. Du kan alltid vara anonym när du gör en orosanmälan.
Stöd i föräldraskapet
- Föräldrar önskar att deras barn ska få en bra uppväxt, men ibland finns skäl att känna oro. Om du och din familj behöver mer stöd finns det alltid en möjlighet att ansöka om stöd via socialtjänsten. Du vänder dig då till socialtjänstens mottagningsenheten för barn och unga.
- Tillsammans med dig utreder vi vilka behov du och din familj har. Socialtjänsten har ofta möjligheter att skräddarsy lösningar efter de behov du och din familj har, och kan ge stöd på många olika sätt genom bistånd.
- Ansökan om stöd i föräldraskapet kan göras av dig som är vårdnadshavare, 15 år och äldre, särskilt förordnad vårdnadshavare, god man till ensamkommande barn eller en person med fullmakt för föräldraskapet.
- Om ansökan skulle upprättas av andra än ovanstående kommer den att behandlas som orosanmälan för barnet.
Medborgarcenter hjälper dig
Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.
- Telefon: 044-13 50 00
- Karta: Besök oss Länk till annan webbplats.