Netpublicator

Vanliga frågor

• • Jag ser inte några handlingar, vad ska jag göra?

    Troligtvis har du blivit utloggad. Tryck på knappen Mer, de tre prickarna nere i vänstra hörnet. Välj sedan knappen Logga in på vänsterkanten.

    

• • Jag kommer inte ihåg lösenordet till Netpublicator, vad ska jag göra?

    Fyll i din e-postadress på www.netpublicator.com under "glömt lösenord". Ett meddelande skickas till din e-postadress med uppgifter om hur du skapar ett nytt lösenord.

• • Jag kan inte läsa sekretess, vad ska jag göra?

    För att kunna läsa sekretess måste ett mobiltelefonnummer vara registrerat på dig som användare i Netpublicator. Om du inte får ett sms med en engångskod när du begär kod för att läsa sekretess kontakta din nämndsekreterare.

    Du kan inte läsa sekretesshandlingar i appen i mobiltelefon eller via webbläsare utan du måste vara inloggad i appen på en ipad eller dator.

• • Dokument med text som ser konstig ut, vad ska jag göra?

    Om man läser dokument i Netpublicator via webbläsare så kan det ibland vara så att det i texten fattas ord och bokstäver. Texten ser trasig ut.

    Det kan hjälpa att zooma in dokumentet. I appen på iPad och dator går det att läsa texten utan att den är trasig.