Dokumentation SoL/ LSS, övergripande syfte
Dokumentationen ska tillgodose flera syften; den enskildes rättssäkerhet, att vara ett viktigt arbetsredskap för personalen samt att vara ett underlag för uppföljning, utvärdering och kvalitetssäkring.
För att socialtjänsten ska kunna förbättras och utvecklas och för att det ska gå att systematiskt undersöka om arbetet bedrivs på förskrivet sätt är det en grundläggande förutsättning att verksamheten dokumenterar på ett tillfredsställande sätt. Att insatser dokumenteras och följs upp är också en förutsättning för att systematiskt kunna undersöka om de leder till resultat som innebär förbättringar för kunden.