Ansvarsfördelning

Här beskrivs ansvarsfördelning gällande avvikelser (SoL/LSS/lex Sarah)

Ansvarsfördelning

Baspersonal ansvarar för att:

  • uppmärksamma avvikelser och vidta omedelbara åtgärder efter behov

  • rapportera avvikelser i avvikelsehanteringssystemet

  • dokumentera händelsen i kundens journal och om en Lex Sarahrapport har upprättats

  • delta i analys- och förbättringsarbetet.

Enhetschef ansvarar för att

  • uppmärksamma avvikelser och vidta omedelbara åtgärder efter behov
  • Informera alla rapporteringsskyldiga om deras skyldighet, muntligen och skriftligt minst en gång per år (avsedd blankett ska skrivas under en gång per år)

  • vidta omedelbara och långsiktiga åtgärder efter behov

  • underrätta den enskilde/anhörig/företrädare som berörs om händelsen samt att utredning har inletts och vilka åtgärder som vidtagits eller planeras. I förekommande fall ska information också ges om att en anmälan har gjorts till IVO.

  • Bedöma om kund/personal är i behov av stöd efter det inträffade.

  • Handlägga avvikelsen och fatta beslut i de händelser som bedöms till poäng 1-6 och allvarlighetsgraden inte är betydande eller katastrofal.

  • På uppdrag av lex Sarah-gruppen, driva utredningen även av händelser som bedöms som allvarligare.

  • Meddela verksamhetschef/myndighetschef om missförhållandet inte avhjälpts eller den påtagliga risken för missförhållandet inte undanröjts inom en vecka

  • Dokumentera händelsen i kundens journal och att en Lex Sarahrapport har upprättats om detta inte redan gjorts

  • Sammankalla berörda yrkeskategorier för en gemensam analys av inkomna händelser

  • Resultatet av analysarbetet leder till förbättringsförslag för att minska risken för upprepning

  • Återföra rapporterade händelser och förbättringsförslag till berörd personalgrupp och ledningsgrupp då detta är relevant

 

Verksamhetschef/myndighetschef ansvarar för att

  • Tillsammans med enhetschef, lex Sarah-gruppsutredare ta fram relevanta åtgärder i de utredningar som bedömts till 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad)

  • Lex Sarah-utredning som bedöms som 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad) avslutas med beslut

 

SAS ansvarar för att

  • Vid behov bistå verksamhetschef/myndighetschef/enhetschef med att bedöma och besluta om fortsatt handläggning av inrapporterade händelser

  • Rapporter som bedömts som 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad) enligt riskmatrisen fördelas till utredare i lex Sarah-gruppen

  • Via systemet informera verksamhetschef/myndighetschef/nämndsordförande/vice ordförande om händelser som bedömts med ovan allvarlighetsgrad

  • Ge stöd till utredningsgruppen i handläggningen av lex Sarah ärenden

  • Regelbundet sammankalla utredningsgruppen

  • Färdigställd utredning samt anmälan till IVO lämnas till nämndsekreterare för diarieföring, anslag på omsorgsnämndens dagordning och vidare hantering

  • Delge informatör färdigställd utredning för publicering på intranät.
  • Årligen se över rutiner avseende avvikelser och lex Sarah

     

Utredare i lex Sarah-gruppen ansvarar för att

  • Inleda en utredning skyndsamt efter att en rapport har tagits emot. Målet är att utredningen ska genomföras inom åtta veckor från det att den fördelats.

  • Utredningsförfarandet dokumenteras enligt gällande föreskrift och att tillhörande journalblad används.

  • Fortlöpande ge information till SAS om utredning visar att händelsen kan bedömas som allvarlig.

  • Återkoppla resultat av utredningen till lex Sarah-grupp.

  • Återkoppla information som framkommer på lex Sarah-gruppens träffar till respektive ledningsgrupp/motsvarande grupp i lärande syfte.

     

Förvaltningschefen ansvarar för att

  • Det finns ett ändamålsenligt och känt system för avvikelsehantering

  • Synliggöra kvalitetsarbete inom hela förvaltningen

  • Besluta vilka avvikelser som ska anmälas vidare till IVO enligt Lex Sarah

     

Omsorgsnämnden ansvarar för

  • Att det finns rutiner för hur avvikelser, missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden ska handläggas.

 

  • Meddela fel på sidan

    Har du någon annan fråga till kommunen skickar du in den här.

    * Obligatoriskt om du vill få svar

    Det du skickar till kommunen blir allmän handling.