Ansvarsfördelning

Här beskrivs ansvarsfördelning gällande avvikelser (SoL/LSS/lex Sarah)

 Ansvarsfördelning

Baspersonal ansvarar för att:

  • uppmärksamma avvikelser och vidta omedelbara åtgärder efter behov

  • rapportera avvikelser i avvikelsehanteringssystemet

  • dokumentera händelsen i kundens journal och om en Lex Sarahrapport har upprättats

  • delta i analys- och förbättringsarbetet.

Enhetschef ansvarar för att

  • Informera alla rapporteringsskyldiga om deras skyldighet, muntligen och skriftligt minst en gång per år (avsedd blankett ska skrivas under en gång per år)

  • vidta omedelbara åtgärder efter behov

  • underrätta den enskilde/anhörig/företrädare som berörs om händelsen samt att utredning har inletts och vilka åtgärder som vidtagits eller planeras. I förekommande fall ska information också ges om att en anmälan har gjorts till IVO om ett allvarligt missförhållande eller en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande.

  • Bedöma om kund/personal är i behov av stöd efter det inträffade.

  • handlägga avvikelsen och fatta beslut i de lex Sarah-utredningar som bedöms till poäng 1-6 och allvarlighetsgraden inte är betydande eller katastrofal

  • meddela verksamhetschef/myndighetschef om missförhållandet inte avhjälpts eller den påtagliga risken för missförhållandet inte undanröjts inom en vecka

  • dokumentera händelsen i kundens journal och att en Lex Sarahrapport har upprättats om detta inte redan gjorts

  • sammankalla berörda yrkeskategorier för en gemensam analys av inkomna händelser

  • resultatet av analysarbetet leder till förbättringsförslag för att minska risken för upprepning

  • återföra rapporterade händelser och förbättringsförslag till berörd personalgrupp och ledningsgrupp då detta är relevant

 

Verksamhetschef/myndighetschef ansvarar för att

  • Tillsammans med lex Sarah-gruppsmedlem ta fram relevanta åtgärder i de utredningar som bedömts till 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad)

  • lex Sarah-utredning som bedöms som 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad) avslutas med beslut

 

SAS ansvarar för att

  • vid behov bistå verksamhetschef/myndighetschef/enhetschef med att bedöma och besluta om fortsatt handläggning av inrapporterade sociala avvikelser

  • rapporter som bedömts som 8 poäng eller mer (samt betydande eller katastrofal allvarlighetsgrad) enligt riskmatrisen fördelas till utredare i lex Sarah-gruppen

  • informera verksamhetschef/myndighetschef om händelser som bedömts med ovan allvarlighetsgrad

  • ge stöd till utredningsgruppen i handläggningen av lex Sarah ärenden

  • regelbundet sammankalla utredningsgruppen

  • färdigställd utredning samt anmälan till IVO lämnas till nämndsekreterare för diarieföring, anslag på omsorgsnämndens dagordning och vidare hantering

  • årligen se över rutiner avseende avvikelser och lex Sarah

     

Utredare i lex Sarah-gruppen ansvarar för att

  • inleda en utredning skyndsamt efter att en rapport har tagits emot. Riktlinjen är att utredningen ska genomföras inom åtta veckor från det att den fördelats.

  • utredningsförfarandet dokumenteras enligt gällande föreskrift och Omsorgsförvaltningens utredningsformulär samt journalblad används.

  • Fortlöpande ge information till SAS om utredning visar att händelsen kan bedömas som allvarlig

  • återkoppla resultat av utredningen till lex Sarah-grupp samt till ansvarig enhetschef

  • återkoppla information som framkommer på lex Sarah-gruppens träffar till respektive ledningsgrupp/motsvarande grupp i lärande syfte.

     

Förvaltningschefen ansvarar för att

  • det finns ett ändamålsenligt och känt system för avvikelsehantering

  • synliggöra kvalitetsarbete inom hela förvaltningen

  • besluta vilka avvikelser som ska anmälas vidare till IVO enligt Lex Sarah

     

Omsorgsnämnden ansvarar för

  • Att det finns rutiner för hur avvikelser, missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden ska handläggas.

  • Meddela fel på sidan

    Har du någon annan fråga till kommunen skickar du in den här.

    * Obligatoriskt om du vill få svar

    Det du skickar till kommunen blir allmän handling.