Kommuninvånare från Kristianstads kommun som tillfälligt vistas på annan adress inom kommunen

Flöde på Myndighetsenheten

Det är alltid områdesansvarig biståndshandläggare (där kunden har sin ordinarie bostadsadress) som handlägger ärendet oavsett om kunden byter tillfällig adress inom Kristianstads kommun.

1, Kund planerar tillfälligt byte av vistelseadress inom kommunen. Kund ska meddela ansvarig utförare i god tid, senast 2 veckor innan planerad vistelse.

2, Kund och/eller utförare meddelar områdesansvarig biståndshandläggare.

3, Områdesansvarig biståndshandläggare kontaktar kunden gällande beslut och information gällande valfrihet inom hemtjänst på den tillfälliga vistelseadressen. Områdesansvarig biståndshandläggare uppmärksammar om det finns behov av hjälpmedel samt kring arbetsmiljön på vistelseadressen. Om behov uppstår skickas bevakning till ansvarig utförare.

4, Kund väljer utförare av hemtjänst.

5, Områdesansvarig biståndshandläggare skickar ny beställning till vald utförare om behoven är oförändrade. I beställningen skall utredningen klistras in, annars kan inte ansvarig utförare läsa utredningen. Vem som kan läsa styrs av vilket område kunden är registrerad i. Om det är förändrat behov ska ny utredning samt beställning göras.  

6, Bevakning till områdesansvarig avgiftshandläggare.

7, Kund meddelar ansvarig utförare på tillfällig adress i god tid, senast 2 veckor innan, att den ska åter till sin ordinarie vistelseadress.

8, Kund och/eller utförare meddelar områdesansvarig biståndshandläggare som åter utreder och lägger beslut och beställning  på kundens ordinarie bosättningsadress. Vid förändrat behov ny utredning och beställning.

9, Bevakning till områdesansvarig avgiftshandläggare.