Bygglovshandläggare Marie-Louise

Digitalisering av bygglov

– Hanteringen av bygglovshandlingar är en viktig del i processen med digitalisering och utvecklas ständigt, säger bygglovshandläggare Marie-Louise Gustafsson.

Inom en tvåårsperiod hanterar Kristianstads kommun de flesta bygglovshandlingar digi­talt. Marie-Louise Gustafsson är projektledare. Det nya systemet blir användarvänligt, tydligt och enkelt att förstå. Tekniken ger handläggarna mer tid för goda råd.

 – Vi digitaliserar inte bara för att det ska bli papperslöst utan också för att förenkla ansökan, säger Marie-Louise.

I en e-tjänst kan man, myck­et bättre än på pappersblan­ketter, skräddarsy underlaget utifrån vad handläggarna be­höver i varje bygglovsärende, och handlingarna blir komplet­ta från start.

– Det ska vara lätt att göra rätt. På så vis kan handlägg­ningen bli effektivare och vi kan med teknikens hjälp bli mer tillgängliga. 

Offentliga handlingar

Bygglovshandlingar och an­mälningar – för exempelvis At­tefallshus – är offentliga hand­lingar och diarieförs.

– Den hanteringen är en viktig del i processen med digi­talisering, liksom hur hand­lingarna ska arkiveras, fortsät­ter Marie-Louise.

Hon förklarar också att digi­taliseringsprocessen inte tar slut efter två år.

– Det blir en ständig utveck­ling över tid utifrån behov, änd­rade lagar och förordningar. 

Visningscentrum

I rådhuset finns också planer på ett Visningscentrum.

– Där kan planer gjorda i 3D-teknik samlas, vilket ger en väldigt realistisk bild av hur olika projekt kommer att se ut. 

Organisationen lagom

Marie-Louise jobbar i en lagom stor organisation, även om kommunen i sig är till ytan störst i Skåne.

– Det är lätt att testa idéer. Jag har nära till andra att dela synpunkter med. Jag får utrym­me att utveckla det jag brinner för, även om jag ”snubblade” in på just bygglov. 

Familj och natur

Utanför jobbet får familjen ti­den. Och hon älskar trädgår­den. I perioder blir det också ro­givande stickning. Tröjor och mössor till barnen tar lagom lång tid, och ger total mindful­ness, säger hon. Ett stort plus med att bo i Degeberga är närheten till sko­gen, de kuperade omgivning­arna och närheten till havet.

– Jag är från Ravlunda, nära Haväng, och van vid att doppa tårna i vattnet på Österlen!

Marie-Louise utbildning/yrkeserfarenhet: Högskoleutbildning i arkitektur, visualisering och kommunika­tion.

Smultronställe i kommunen: Naturen kring Degeberga.