HS Service och Support AB är en extern leverantör av hemtjänst i Kristianstads kommun.

Geografiskt område som vi är verksamma i

Område 1,2,3,4,5,6,8

Insatser och tjänster vi erbjuder

Service, personlig omvårdnad och delegerad hemsjukvård utförs alla veckodagar kl. 07.00–22.00.

Verksamhetens mål

Vi lägger stor vikt på att fånga vår personal och kunders upplevelser. Detta gör vi genom att
ha avsatt reflektionstid för personalen, där vi följer upp vårt dagliga arbete ute hos våra
kunder. För dig som kund är vi alltid tillgängliga och lyssnar till dina önskemål och ser på så
sätt till att vi når målen med en god kunddialog. Vi arbetar hela tiden med att förbättra och
vidareutveckla våra tjänster utifrån Kristianstad kommuns mål och satta krav på oss som
utförare inom LOV – Lagen om valfrihet. Vår verksamhet följer omsorgsförvaltningens satta
inriktningsmål och verkar för den gemensamma värdegrunden. Vi har en god samverkan med
alla professioner runt varje kunds behov.

Personal och kompetens

Vår personal består av undersköterskor och omvårdnadsassistenter. Vårt mål är att alltid ha kompetent, ansvarsfull och engagerad personal. Alla våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med oss.

53 procent av våra medarbetare som arbetar kundnära är utbildade undersköterskor.

Våra kunder träffar i genomsnitt 11–12 medarbetare under loppet av 14 dagar.

Specialkompetens: -

Språkkunskaper: Svenska, engelska, arabiska, kroatiska och albanska.

Resultat i kvalitetsundersökning

• Kvalitetsundersökning HS Service och Support AB 2024 Powerpoint, 5 MB. (Powerpoint, 5 MB)
• Du kan jämföra detta resultat med hjälp av Socialstyrelsens tjänst:
  Äldreguiden Länk till annan webbplats.

Hemsida

• HS Service och Support AB Länk till annan webbplats.