Nattens hjältar på väg

Ett disigt kvällsmörker ligger tungt över den röda gamla kasernbyggnaden i Åsum. Ytterdörren slår och skratten hörs i trapphuset när hemtjänstens nattpatrull kommer till jobbet. I natt är de spridda över hela kommunen.

Hela kommunens hemtjänst

Hemtjänsten tillhör omsorgsförvaltningen och chefer och medarbetare finns och verkar på många platser i kommunen under dagtid. Men under natten sköts all praktisk omsorg av nattpatrullens medarbetare. De åker ut vid tio på kvällen och återvänder vid sjutiden nästa morgon. Däremellan kan vad som helst hända och nattpatrullen måste lösa många problem själva. Undersköterskan Johanna Engblom, är teamledare.

– Jag ska se till att laget utför alla uppdrag och hinner tillbaka igen i tid. Under natten kan vi behöva fördela om uppgifter eller också kör jag ut själv och stöttar någonstans, förklarar hon.

21.45 slutar det kamratliga pratet och mumsandet på kakor i personalrummets soffor. De 15 personer som jobbar i natt lyssnar när Johanna går igenom planeringen. Sedan samlar de ihop sina saker, hoppar in i varsin bil, vinkar hej då och försvinner ut i natten.

Johanna Engblom sätter sig i sin bil och kör mot Hammar, där en av kvällens kunder, Ann Charlotte Hammar, ska få hjälp att komma i säng. Camilla Nilsson parkerar också sin bil och tillsammans går de mot radhusets dörr.

Telefonen är ett viktigt redskap

Från högkvarteret i Åsum bemannar hemtjänstens nattpatrull hela Kristianstads kommun. Larmgruppen åker på de 50–80 larm som kommer varje natt. Resten av nattpatrullen följer ett schema i sin mobilapp, där kunderna och deras insatser finns inlagda. Men om någon behöver mer hjälp än planerat kan allt vändas upp och ner. Då krävs både improvisationsförmåga och lagarbete. Teamledarens två mobiler plingar oavbrutet i bilen, medan hon gasar på mellan uppdragen.

– Natten, Johanna, svarar hon varje gång och bläddrar bland sina meddelanden.

Det handlar om automatiska larm när en brukare inte tagit sin medicin i tid. Kollegor ringer för att rapportera, fråga om råd eller kanske bara prata av sig lite om något särskilt har hänt. Johanna tankar bilen och fortsätter på en grusväg mot Eskilstorp, utanför Degeberga. 01.30 möter hon kollegan Camilla Nilsson och tillsammans hjälper de Karin Ahlbin att komma till badrummet i det lilla huset.

– Jag är nöjd med hemtjänsten hela dygnet runt. Nattpatrullen älskar jag, men de kommer när jag sover som bäst, skrattar Karin.

Stolthet över uppdraget

Johanna har jobbat i nattpatrullen i 15 år. Att ha mycket ledig tid med barnen känns viktigt och huset är alltid städat när helgen kommer. Men i bilen som rusar vidare i natten berättar hon stolt om andra värden:

– Jag känner mig fri och tycker om att få ta hand om människor när de är som mest sårbara, säger hon.

Tidigt på morgonen rullar nattpatrullens vardagshjältar tillbaka in på parkeringen. Några har kört rundor på upp mot 30 mil under natten. När kvällen kommer är det dags igen.