Goda resultat i undersökning om företagsklimatet

SKR, Sveriges kommuner och regioner, har nu presenterat resultatet av sin årliga undersökning av företagsklimatet i Sverige. Kristianstad hamnar på sjätte plats i Skåne och på plats 66 i Sverige, vilket är bättre än tidigare. Frågeområdet bygg visar särskilt stor förbättring. Undersökningen vänder sig till företag som haft faktiska ärenden hos kommunen.

Undersökningen mäter hur nöjda företagen är med tillgänglighet, information, bemötande, rättssäkerhet, kompetens och effektivitet vad gäller områdena bygg, miljö, livsmedel och servering.

Kristianstads resultat ligger på index 78, vilket ger plats 66 i Sverige och plats 6 i Skåne. Förra året låg index på 76, med plats 88 i Sverige och 12 i Skåne. Det genomsnittliga resultatet för Sveriges kommuner är 74 och för Skåne 73.

– I det sammanvägda resultatet närmar vi oss 80, vilket är lite av en magisk nivå som indikerar ”mycket bra”. Det är glädjande att se att vi får höga resultat när det gäller vårt bemötande, attityd och engagemang. Där ligger vi uppemot index 85, vilket är en rejäl förbättring gentemot tidigare år, säger Fredrik Persson, näringslivschef i Kristianstads kommun.

Bygglov tar ett rejält kliv uppåt

När det gäller områdena miljö, livsmedel och servering är resultaten fortsatt mycket bra, med index runt 80. Ett stort glädjeämne är området bygg, där Kristianstads resultat är klart mycket bättre än tidigare år. Index landar på 72, jämfört med 65 för 2024 och 62 för 2023.

– Jag är stolt över den förflyttning som bygglov har gjort. Vi har haft stort fokus på att stödja företagen i deras bygglovsprocesser och det är riktigt skönt att se att arbetet har lönat sig. Men vi är såklart inte klara med vårt förändringsarbete, utan vi har ännu högre ambitioner, säger Helena Östling, förvaltningschef miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen.

Om mätningen

SKR:s mätning bygger på NKI, som står för nöjd-kundindex, vad gäller tillgänglighet, information, bemötande, rättssäkerhet, kompetens och effektivitet. Mätningen har gjorts sedan 2010. Syftet är att ta reda på hur företagsklimatet är i Sveriges kommuner.

Mätningen vänder sig till företag som haft ärenden hos kommunen. Resultaten graderas så här:

Mycket högt är 80 eller högre, högt är 70-79, godkänt 62-69, lågt 50-61 och mycket lågt 49 eller lägre.