Bedrägeri: Telefonsamtal om dricksvatten

Artikeln publicerades 28 maj 2025

Vattenglas

Nu cirkulerar det bluffsamtal som meddelar att dricksvattnet kan vara förorenat och att personer vill komma in i medborgares hus. Det stämmer inte. Kommunen har ingen pågående störning för dricksvattnet. Släpp inte in personerna.

Åter igen har medborgare mottagit information från avsändaren "vattenverket" att dricksvattnet kan vara förorenat. Det stämmer inte.

Den här gången meddelar bedragarna detta via telefon (tidigare har det skett genom SMS-utskick) och mottagare är i huvudsak äldre medborgare. Avsändare är inte Kristianstads kommun. Det görs för att obehöriga personer vill bli insläppta i ditt hus. Det är oklart hur många hushåll som är drabbade.

Bluff-SMS:et som skickades ut tidigare i år är formulerat så här och samtalen följer ungefär samma manus:

***

Hej!

Vi har utfärdat en röd varning, vattnet kan vara förorenat så ni får absolut inte dricka eller duscha med vattnet förens vi har återkommit med fler instruktioner. Vi jobbar på det just nu och kollar vilka hushåll som ha en blivit drabbade. Vi meddelar er om vi skulle behöva knacka på dörren.

Mvh vattenverket

***

Rätt information om dricksvattnet

Vattnet från alla vattenverk är säkert att dricka, det finns ingen pågående störning. Du ska inte släppa in någon person som påstår sig komma från kommunens vattenverk och hänvisar till SMS-utskicket ovan.

OM vattnet är otjänligt

Kommunen kommunicerar också via SMS när dricksvattnet är otjänligt, men du kan göra följande kotroller för att säkerställa att informationen är korrekt:

  • Besök www.kristianstad.se genom att skriva in adressen i en webbläsare. Klicka inte på en länk i ett SMS-utskick. Finns ingen information på vår webbplats förstasida så finns det ingen dricksvattenstörning.
  • OM vi mot förmodan skulle uppsöka en abonnent så kan du känna igen oss på följande sätt:
    • Vi kan ALLTID uppvisa legitimation med kommunens logotyp på.
    • Vi kör bilar och har arbetskläder som är uppmärkta "Kristianstads kommun".

Därutöver kan du också söka information i lokal media. Kommunen kontaktar alltid Kristianstadsbladet och SR P4 och meddelar eventuella störningar i dricksvattendistributionen. Tänk på! Även om det ofta går mycket fort, så kan det ta en stund från att redaktionen fått informationen tills en nyhet finns upplagd.

Medborgarcenter hjälper dig

Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.

Öppet Stänger kl. 16.30
Hjälpte informationen på sidan dig?