Avtal med Alternativ hemtjänst avslutas
Artikeln publicerades 10 september 2025
Efter långvariga försök att komma till rätta med brister har nu Kristianstads kommun och leverantören Alternativ hemtjänst kommit överens om att avsluta sitt avtal.
Kommunen har under det senaste året framfört synpunkter på att Alternativ hemtjänst inte uppfyller sina skyldigheter enligt avtalet och har krävt att brister ska rättas till. Det handlar om brister i arbetsmiljö, kvalitetsarbete, ledning och styrning som kan innebära risker för kundernas trygghet och säkerhet.
Från juli i år har företaget krävts på 58 800 kronor i vite per vecka för att brister inte har åtgärdats.
– Vi tvingas konstatera att vi inte kommer längre i samarbetet med Alternativ hemtjänst och har därför gemensamt beslutat att avsluta avtalet. De har fått lång tid på sig att göra nödvändiga förbättringar, men har inte gjort det. Kundernas trygghet och hälsa är det vi måste sätta främst, säger Helena Ståhl, förvaltningschef på omsorgsförvaltningen.
Företagets kunder kommer bli erbjudna att välja en ny leverantör, antingen en annan privat hemtjänstleverantör som kommunen har avtal med eller kommunens hemtjänst.
– Vi ska se till att övergången till ny hemtjänstleverantör ska bli så smidig som möjligt för kunderna. Det kommer inte att bli något glapp utan alla kommer få den vård och omsorg de behöver, säger Helena Ståhl.
Medborgarcenter hjälper dig
Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.
- Telefon: 044-13 50 00
- Karta: Besök oss Länk till annan webbplats.