2G- och 3G-nät stängs, vissa mobiler kan inte ringa 112
Artikeln publicerades 28 november 2025
Under december börjar 2G- och 3G-näten i Sverige stängas ned. Vissa mobiler kommer inte kunna nå nödnumret 112. Om du har en sådan telefon ska du bli kontaktad av din operatör.
Problemen gäller i nuläget endast kunder till Telenor, Tele2 och Tre eftersom Telia kommer att ha kvar 2G-nätet till 2027. Post- och telestyrelsen, som har tillsynsansvar för området, har ställt krav på operatörerna att omedelbart kontakta berörda kunder.
Om din telefon är en av dem som inte kan nå 112:
- Din operatör kommer att kontakta dig inom kort.
- Din telefon blockeras någon gång mellan 1 december och 2 februari.
- Du behöver byta telefon eller byta operatör till Telia.
Viktigt: Ring inte 112 för att testa telefonen
SOS Alarm ser en risk att människor kommer att testa sina telefoner genom att ringa 112 — något som kan skapa allvarliga belastningsproblem.
112 får aldrig användas som testnummer.
Oro för bedrägerier
Det finns risk för missförstånd: mottagare av SMS, brev eller information från operatörer kan tro att meddelandet är bluff. Samtidigt kan bedragare utnyttja situationen med falsk ”hjälp”, krav på uppgifter eller erbjudanden om att ”lösa problemet”.
Medborgarcenter hjälper dig
Vi hanterar dina frågor om kommunens verksamheter och du kan besöka oss, ringa oss eller skriva. Oftast får du hjälp direkt, annars lotsar vi ditt ärende rätt.
- Telefon: 044-13 50 00
- Karta: Besök oss Länk till annan webbplats.