Ring till oss
Kommunens medborgarcenter tar hand om dina frågor. Vi tar emot och besvarar dina frågor, hanterar ditt ärende eller förmedlar det vidare till berörda handläggare i förvaltningarna.
Ring oss på 044 - 13 50 00
Genom tonval via din telefon anger du vilket område ditt ärende gäller.
Telefontider
Måndag - torsdag kl 07.30 - 17.00
Fredag kl 07.30 - 16.00
Efter kontorstider:
Akuta fel anmäls till Larmcentralen på telefon 044-200 400.
Sociala jouren kontaktar du på telefon 044-775 78 78.
För att samtalen ska komma till rätt handläggare med rätt kompetens får du fem val:
- Äldrefrågor, socialt stöd eller funktionsnedsättning
- Barn, utbildning, kultur eller fritid
- Gator, parker, vatten, avlopp eller felanmälan
- Bygg, tomt eller miljö
- Övriga frågor
När är det lättast för mig att komma fram till er?
Antalet samtal till kommunen varierar under dagen och även under veckan. Under förmiddagarna är det flest samtal. I slutet av dagen och i slutet av veckan är det oftast lite färre som ringer till oss.