Fakturor

Kommunen och de kommunala bolagen skickar varje år ut cirka en halv miljon fakturor. Våra fakturor ser lite olika ut beroende på vilka system vi använder. Har du en fråga som gäller en faktura som du har fått ska du i första hand kontakta den personen som står angiven på fakturan.

Barnomsorg, äldreomsorg eller tillsynsavgifter

Rör din faktura barnomsorgsavgift, äldre och LSS-omsorg, hyror och arrenden eller tillsynsavgifter hittar du kontaktuppgifter under Kontakt.

Vatten och avlopp

Rör din faktura vatten- och avloppsavgifterna kontaktar du kommunens VA-verksamhet.

Vatten- och avloppsavgifter

Elnät och fjärrvärme

Rör din faktura elnätsavgift och fjärrvärme kontaktar du det kommunala bolaget C4 Energi.

Avgifter för elnät och fjärrvärme

Förrättning, avstyckning

Rör din faktura en fastighetsförrättning.

Faktura för en lantmäteriförrättning

Soptömning och renhållning

Rör din faktura renhållningsavgifter kontaktar du det kommunala bolaget Kristianstads Renhållnings AB.

Renhållningsavgifter 

E-faktura och autogiro

För att minimera risken att en räkning inte blir betald i tid ser vi gärna att du ansöker om e-faktura och betalar med autogiro.

Läs våra villkor för Autogiro

E-fakturan skickas elektroniskt direkt till din internetbank och du behöver bara kontrollera och godkänna för att den ska bli betald.

Vid autogiro dras fakturabeloppet på förfallodagen direkt från ditt bankkonto. Viktigt att tänka på är att om du betalar med autogiro så måste beloppet vara tillgängligt på ditt bankkonto dagen innan förfallodagen.

Kontakta din bank om du vill ha e-faktura eller betala via autogiro.

Utbetalning och återbetalning

Privatpersoner som ska få en ersättning utbetald från kommunen, exempelvis för ett utlägg eller för återbetalning av tidigare inbetalda avgifter, får ett brev med uppmaning att logga in i e-tjänsten för utbetalning. Kommunen skickar inte längre ut utbetalningsavier, eftersom många banker har slutat ta emot dem och andra tar ut väldigt höga avgifter.

Betalningspåminnelser

Vi skickar inte ut någon betalningspåminnelse på fakturor som förfallit till betalning. I stället får du ett inkassokrav 7-13 dagar efter att fakturan förfallit till betalning. Samtidigt tar vi, enligt lag, ut er ersättning på 180 kronor.

Undantagna är fakturor för äldre- och LSS-omsorg och parkeringsböter, där vi skickar ut betalningspåminnelser.

Brev skickas med Kivra

Du som är registrerad hos Kivra får dina fakturor från Kristianstads kommun automatiskt i din digitala brevlåda hos Kivra. Det ger en enklare hantering av fakturor, samtidigt som klimatpåverkan minskar. Om du ännu inte har anslutit dig kan du Skapa ett konto på Kivras webbplats. Tjänsten kräver Bank-ID.

Våra bankgironummer

Vi har fem olika bankgironummer för våra fakturor:

Kommunens olika bankgironummer
Bankgironummer Avser Mottagare OCR
5960-1294 Vatten- och avloppsavgifter Kristianstads kommun, tekniska förvaltningen
595-9663 Övriga kundavgifter Kristianstads kommun
5960-1534 Renhållningsavgifter Renhållningen Kristianstad
5090-5264 Elnätsavgifter C4 Elnät AB
5090-5264 Fjärrvärmeavgifter C4 Energi AB

Ska du skicka en faktura till oss?

Om du är leverantör och ska skicka en faktura till oss hittar du all information under "Fakturera kommunen som leverantör".

Report errors on page

For other questions to the municipality, please use this form.

* Mandatory if you want a reply

What you send to the municipality becomes common record.