Vägledning till medarbetare

Kundens disk diskas dagligen eller efter behov. Diskning utförs inte för gäster eller annan person utan bistånd i hushållet.

Inköpen skall i huvudsak ske digitalt hos MatHem (upphandlad leverantör). 

I insatsen kan följande ingå: att beställa varor, att packa upp eller att både beställa, packa upp och ta emot varorna.

Beställningen sker tillsammans med kunden på av hemtjänsten medhavd surfplatta alternativt bärbar dator.  Varorna levereras hem till kunden en gång i veckan (om inget annat överenskommits). Med leveransen skall en följesedel finnas. Det är viktigt att den stäms av gentemot beställningen. 

Inköp av apoteksvaror som är receptfria sker digitalt i samband med matinköp. Inköp av läkemedel på recept kan ske digitalt om kunden har Bank-id om så inte är fallet och behovet inte kan tillgodoses på annat sätt kan receptbelagda läkemedel hämtas på närmaste apotek.  

Mat överlämnas till kund, varm eller kall. I insatsen
ingår att öppna förpackningen.

Insatsen kan inkludera hjälp att tillreda och iordningsställa
enklare måltider, samt vid behov ge stöd i samband med/under måltiden.

Dygnet runt hjälp/stöttning med personlig omvårdnad efter kundens behov. Morgon- och kvällshygien, munvård, klädning, rakning, rengöring av glasögon och hörapparat, enklare makeup, enklare nagelvård, insmörjning med kroppslotion och toalettbesök.

Egenvård - hjälp till självhjälp vid t.ex. läkemedelshantering, ta på/av stödstrumpa och att ge ögondroppar. Den enskilde ansvarar själv för åtgärden/behandlingen

Utifrån arbetsmiljöaspekt ska inte rökning pågå i de rum som personalen kommer att vistas i. I de rum rökning pågår, utförs inga insatser om inte vädring sker. Detta ska framgå i genomförandeplanen.

Insatsen utformas utifrån den enskildes behov och kan exempelvis bestå av samtal, social samvaro genom spel, fika eller baka en kaka, promenad till mötesplats. Utevistelse/promenad i närmiljön. Aktivitet utförs efter kunds önskemål.

Hjälp att bära ut sopor till befintlig soptunna och till sortering i närområdet.

Städning av två rum och kök, hall och badrum varannan vecka, skulle behov av tätare tillfällen finnas tillgodoses dessa efter enskild behovsprövning av biståndshandläggare. I de fall då det finns delade sovrum, så gäller att båda sovrummen samt ett rum till innefattas av städ.

I städning ingår på fria ytor dammsugning, våttorkning av golv, dammtorkning, vattna blommor, rengöring av hjälpmedel, och efter behov lättare rengöring av skafferi och kyl. Städutrustning som kan godkännas ur arbetsmiljösynpunkt tillhandahålls av den enskilde.

Möjlighet finns att använda beviljad tid till rengöring av spis/ugn, frosta av kyl/frys, städning av balkong eller för att följa årstider/högtider med exempelvis julpynt, påsk eller midsommardekorationer.

 Hemtjänstpersonal ringer på överenskommen tid för att höra hur den enskilde mår eller annat överenskommet utifrån biståndsbeslut.

Hjälp att ta in tidning/post.

Trygghetsskapande besök.

Tvättning ska ske i tvättmaskin i den egna bostaden alternativt i tvättstuga som tillhör fastigheten. I tvätthanteringen ingår att boka tvättid, sortera, hänga upp och vika tvätt samt lägga tillbaka tvätt på avsedd plats. Strykning av enstaka klädesplagg ingår.

All uppvärmning av bostaden är fastighetsägarens ansvar.