Meny

Skadestånd

Det är viktigt att skadeståndsanspråk hanteras med opartiskhet och skyndsamt. Medge aldrig ansvar innan prövning av ansvaret har gjorts. I varje ärende sker en individuell prövning av ansvaret. Handläggningstiderna är i dagsläget långa.

Rutiner i samband med skadeståndsanspråk riktade mot omsorgsförvaltningen.

SkadestÃ¥ndsansprÃ¥k kan riktas mot omsorgsförvaltningen när förvaltningen anses vara vÃ¥llande till skadan.  För att förvaltningen ska anses vara vÃ¥llande krävs som regel att förvaltningen har orsakat skadan genom vÃ¥rdslöshet. Enbart det faktum att en skada inträffar är inte tillräckligt i sig för att förvaltningen skall bli skadestÃ¥ndsskyldig. Tänk pÃ¥ att, enligt Kommunallagen, är det förbjudet för kommunen att betala ut ersättning om skadestÃ¥ndsansvar inte föreligger.

Den skadelidande måste visa att denne har lidit skada samt styrka denna genom verifikationer (t.ex. kvitton, offerter, bilder etc.). Den skadelidande måste dessutom visa att kommunen har orsakat skadan genom vårdslöshet och på vilket sätt den påstådda vårdslösheten har lett till skadan. Utlova därför aldrig någon ersättning eller förmån till den skadelidande innan ansvarsfrågan är erforderligt utredd.

Ansvarig chef ansvarar för att informera den skadelidande om vilka uppgifter som normalt krävs för att förvaltningen ska kunna hantera framställda skadeståndsanspråk. Informationsblad om hantering av skadeståndspråk kan lämnas ut när det står klart att ett skadeståndsanspråk kommer att riktas mot förvaltningen.

SkadestÃ¥ndsansprÃ¥k mot omsorgsförvaltningen med anledning av en inträffad skada ska vara skriftligt.  Ansvarig chef lämnar över blanketten SkadestÃ¥ndsansprÃ¥k till den skadelidande eller dennes ombud. Det är viktigt att blanketten innehÃ¥ller information och underlag som krävs för att utreda kommunens ansvar.

Ansvarig chef utreder om förvaltningens personal har orsakat skadan samt om skadan har orsakats genom vÃ¥rdslöshet.  Av utredningen ska bl.a. framgÃ¥ skadedatum, skadeplats, beskrivning av händelseförloppet, bilder frÃ¥n skadeplatsen eller skadan, i vilken mÃ¥n den skadelidandes hemförsäkring eller annan försäkring kan utnyttjas kopia pÃ¥ kvitton/fakturor pÃ¥ eventuella kostnader. Ersättningskravet ska preciseras i kronor.

Skadelidande hänvisas först till eget försäkringsbolag t.ex. hem-, motorfordons- eller olycksfallsförsäkring etc. Besked från försäkringsbolaget avseende ersättning för skadan och självrisk ska bifogas blanketten om skadeståndsanspråk.

För att underlätta utredningsarbetet för ansvarig chef och säkerställa att erforderligt underlag tillförs ärendet har blanketten Utredning av skadeståndsanspråk har tagits fram.

Efter genomförd utredning gör ansvarig chef bedömningen om skadeståndspråk kan beviljas och fastställer därefter storleken av skadeståndsanspråk i kronor. Verksamhetschef beslutar om fastställd ersättning ska betalas ut och godkänner utbetalning genom sin namnteckning. Skadelidande eller dennes ombud underrättas skriftligen om ärendets utgång.

Beviljat skadeståndsanspråk skickas till Ekonomienheten, Östra Kommunhuset. Skadeståndsanspråk under 0,5 prisbasbelopp hanteras av ekonomiadministratör. Anspråk över 0,5 prisbasbelopp hanteras med hjälp av ekonom. Skadeståndsanspråk med ofullständigt underlag returneras för komplettering. Kostnaden för fastställda skadeståndsanspråk belastar verksamhet som har bedömts vara ansvarig för skadan.

Meddela fel på sidan

Har du någon annan fråga till kommunen skickar du in den här.

* Obligatoriskt om du vill få svar

Det du skickar till kommunen blir allmän handling.