Support och felanmälan
Rutin för support och felanmälan gällande omsorgsförvaltningens digitala tjänster.
Aktuell systeminformation
Upplever du störningar i något av våra system eller välfärdsteknik eller har upptäckt ett nytt fel efter ett servicefönster/uppgradering?
Kontrollera gärna Aktuell systeminformation för att se om felet är känt.
Felanmälan system och digitala tjänster
Många fel kan avhjälpas på egen hand. Kontrollera därför om felet du upplever finns med på sidan Självhjälp
Finns felet eller lösning ej med på sidorna ovan så är vi tacksamma att du startar e-tjänsten för Felanmälan och skickar in.
På Mina sidor - Kristianstads kommun kan du sedan följa ditt ärende och kommunicera med handläggare.
Instruktioner och utbildning
I utbildningsportalen har vi samlat allt som rör omsorgsförvaltningens digitala tjänster. Här hittar du bl.a. utbildningar och instuktionsfilmer Digitala tjänster i utbildningsportalen