Äldreombud - till din hjälp
|
 |
Äldre och deras anhöriga har ibland svårt att framföra frågor, synpunkter och önskemål kring boende, hemtjänst eller annan omsorg.
I Kristianstads kommun är personalen på medborgarkontoret äldreombud, en funktion som underlättar vardagen för dig som är lite till åren.
Till oss kan du komma personligen, ringa eller skriva. Om du av något skäl är oförmögen att ta dig till oss kan vi i stället söka upp dig. |
Bild: Lottène Greenslade |
|
Äldreombudet informerar och vägleder dig till rätt person/instans. Vi tar också emot synpunkter och önskemål om äldreomsorgen och förmedlar dessa vidare till omsorgspersonal eller beslutsfattare. Krångliga blanketter eller ansökningar till trygghetsboende tar vi hand om.
Vi kan också hjälpa dig att överklaga ett myndighetsbeslut.
Vårt arbete har ett medborgarperspektiv och brukaren finns i centrum.
Äldreombudet handlägger själv inga ärenden. Vi gör ingen juridisk prövning av fattade beslut och utövar heller ingen tillsyn av omsorgsförvaltningens verksamheter.
Du kan förstås alltid vara anonym när du pratar med oss.
Här bokar du tid hos oss.
Äldreombuden kontaktas också via något av våra tre medborgarkontor:
Stadsbiblioteket:
Gamlegårdens bibliotek:
Arkelstorps bibliotek: |
Föreningsgatan 4
Bataljonsvägen 2
Oppmannavägen 6
|
Telefon: 044-13 67 00
E-post: medborgarkontoret@kristianstad.se
Sidansvarig: Per Gustavsson
Senast ändrad: 2012-12-20