Medborgarkontoret - Information & Service

På medborgarkontoret får du snabba svar och hjälp direkt med frågor som rör Kristianstads kommun, statliga myndigheter och andra samhällsfunktioner. Vi ger dig personlig service över disk, via telefon eller e-post. Alla frågor är lika viktiga för oss!

gruppbild på personal
Per Gustavsson, Sophia El Masry, Qalinle Dayib och
Sami Gashi är medborgarinformatörer.

Några exempel på vad vi gör och hjälper till med:

Information, blanketthjälp och service till kommunen och myndigheter som exempelvis Försäkringskassan och Migrationsverket.
I medborgarkontorets utställning visar och berättar vi om kommunens planer på förändringar och nybyggnationer.
Vi arbetar med demokratifrågor, förklarar hur samhället
och det politiska systemet fungerar och tar emot synpunkter, klagomål eller medborgarförslag till kommunen.
Hjälp till dig som saknar datorvana eller är ovan vid kontakter med myndigheter.
Material och information om EU.
Råd och information i enklare budget- och konsumentfrågor.
Hjälp och information kring att starta eget eller söka jobb.
Service till nyinflyttade.
Kostnadsfri juridisk rådgivning.
Kopiering, scanning, faxning och infosökning i våra datorer.
Äldreombud - stöd och rådgivning för äldre och anhöriga.
Vår personal kommunicerar på ett tiotal språk, däribland engelska, arabiska, franska, somaliska och albanska.