Information om Personligt Ombud

Vem har rätt till personligt ombud?

Personligt ombud vänder sig till personer mellan 18-65 år i Kristianstads kommun med psykiska funktionsnedsättningar

En person har en psykisk funktionsnedsättning om han eller hon har väsentliga svårigheter med att utföra aktiviteter på viktiga livsområden och dessa begränsningar har funnits eller kan antas komma att bestå under en längre tid. Svårigheterna ska vara en konsekvens av psykisk störning

• har betydande och väsentliga svårigheter med att utföra aktiviteter på viktiga livsområden och de begränsningar har funnits eller kan antas komma att bestå under en längre tid. Svårigheterna ska vara en konsekvens av (allvarlig) psykisk störning/sjukdom och....
• har sammansatta och omfattande behov av vård, stöd, service och rehabilitering och sysselsättning och som har behov av långvarig kontakt med socialtjänst, primärvård och/eller den specialiserade psykiatrin (utan krav på diagnos) och andra myndigheter
• Kontakt med personligt ombud ska också vara en möjlighet för personer som finns inom enskild verksamhet, för personer med psykiska funktionsnedsättningar och samtidigt missbruk, för personer med psykiska funktionsnedsättningar som är hemlösa samt för personer som riskerar att utveckla svåra psykiska funktionsnedsättningar 

Hur arbetar vi?

Personliga ombud i Kristianstad arbetar enligt den s.k. resursmodellen. Modellen betonar särskilt den enskildes självbestämmande, egna val och resurser

Vi har en fristående ställning och bedriver ingen myndighetsutövning. Mandatet att verka enbart utifrån den enskildes behov och rättigheter garanteras genom C4-modellen >>

Personligt ombud är ett kostnadsfritt och frivilligt stöd

Det personliga ombudets arbetsuppgifter är att:

• tillsammans med klienten identifiera och formulera hans eller hennes behov av vård, stöd, service, rehabilitering och sysselsättning
• tillsammans med klienten se till att olika huvudmäns insatser planeras, samordnas och genomförs
• bistå klienten i kontakterna med olika myndigheter
• se till att klienten får vård, stöd och service, rehabilitering och sysselsättning utifrån egna önskemål, behov och lagliga rättigheter
• verka för att klienten får tillgång till rehabilitering sysselsättning och/eller arbete
• påtala systembrister - 
  PO ledningsgruppens spejare i välfärdssystemet >>
  (pdf-fil 935kb

Avgränsningar

De personliga ombudens arbetsuppgifter behöver tydligt avgränsas från andra yrkeskategoriers uppgifter och ansvar.

I personliga ombuds arbetsuppgifter ingår inte att besluta om insatser (eftersom detta är myndighetsutövning)

• ta över huvudmännens ansvar för samordning av insatser från olika myndigheter (men se till att ansvariga huvudmän samordnar sina insatser)
• svara för behandling eller annan vårdinsats som ges enligt hälso- och sjukvårdslagen

Attityder och förhållningssätt

De personliga ombudens roll och arbetsuppgifter skiljer sig i flera avseenden från andra yrkeskategoriers. De bygger på att ombuden renodlat tillämpar vissa principer och förhållningssätt (regeringens proposition 1993/94:218) till exempel:

• klienten bestämmer – ombudet ska stödja klienten med resurser för att nå egna mål
• arbeta för personkontinuitet i möjligaste mån – samma ombud över tid
• arbeta långsiktigt och med tålamod – en grund för att nå resultat i arbetet
• nära relation – lära känna klienten och etablera en förtroendefull relation innan man formulerar mål och kan påbörja förändringar
• arbeta i klientens naturliga miljöer, till exempel genom hembesök
• arbeta flexibelt i nuet – klientens unika behov och aktuella funktionsnivå och hälsotillstånd är utgångspunkt för arbetet
• arbeta för att skapa goda relationer med olika myndigheter

Kort historik

Funktionen personligt ombud omnämndes först i samband med psykiatrireformen 1995. Krav på samordning av insatser för gruppen psykiskt funktionshindrade lyftes fram i socialstyrelsens betänkande och slutrapport

Tio kommuner runt om i landet fick statliga stimulanspengar för att starta projekt med personliga ombud. Försöksverksamheterna utvärderades

Slutsatsen blev att personligt ombud genom sitt arbete stärkte de enskildas position, att insatserna ledde till förbättrade levnadsvillkor
för målgruppen och en ökad samordning

Personliga ombud i Kristianstad kommun startades som projekt med 3 ombud oktober 1999 och är en permanent verksamhet med 4 ombud sedan 2002

2012 - Idag finns c:a 325 ombud i 85 procent av Sveriges kommuner. Socialstyrelsen tillsammans med Länsstyrelsena följer och stödjer verksamheterna och utbildar nya ombud.