Från missnöje till öppet klimat

Alla medarbetare måste känna den trygghet som behövs för att våga vara öppna och ärliga med det som kanske inte är så positivt. Det menar Johnny Perkmar, en av två driftchefer på C4 Teknik som ansvarar och leder arbetet för vaktmästarna i kommunens fritidsanläggningar.
   De senaste två åren har han tillsammans med sin kollega Mats Wallin arbetat målmedvetet för att förbättra arbetsmiljön för medarbetarna.

 – I 2008 års medarbetarenkät var det tydligt att det inte bara var muntra miner. Stämningen var inte på topp och det rådde förvirring över vem som egentligen var chef, berättar Johnny Perkmar.

Ledningen tog de nedslående resultaten på högsta allvar och inledde en omorganisering. Johnny, som tidigare inte haft personalansvar utan endast fungerat som arbetsledare, åtog sig ansvaret för halva styrkan vaktmästare.
   Därefter följde kontinuerliga planeringsmöten och gruppsamtal om allt från prioriteringar och ledarskap, till arbetsmiljö. Dessa samtal och möten fortsätter även idag, för om man sitter med armarna i kors när det fungerar bra dröjer det inte länge innan det går utför igen, menar Johnny Perkmar.

Carina Gertsson, vaktmästare, och Johnny Perkmar, driftchef, tycker att klimatet i deras arbetsgrupp är öppet och bra. Varje vecka träffas de för att snacka och ventilera om det som är aktuellt.

Medarbetarenkäten – ett utmärkt verktyg

De positiva förändringarna har inte låtit vänta på sig. I årets medarbetarenkät är betygen mycket högre, och arbetsklimatet gott. Tidigare sarkasmer har bytts ut mot komplimanger och en rak dialog.

– Vi litar på varandra. Det finns ett förtroende uppifrån och ned i organisationen, och det är mycket viktigt. Det känns redigt på något sätt, säger Carina Gertsson, vaktmästare i Ishallen i Kristianstad.

Enligt Johnny Perkmar har förändringsprocessen inte alltid varit en dans på rosor, men då han tycker att det är spännande att ställas inför någonting okänt och svårt, har han mest sett det systematiska arbetsmiljöarbetet som en utmaning.

– Jag tycker att det både är kul och intressant att använda medarbetarenkäten som verktyg för att förbättra arbetsmiljön och åtgärda de problem som finns. Det är ett utmärkt verktyg och ett jättebra sätt att ta tempen på arbetsplatsen, säger Johnny Perkmar.

Inga problem samlas på hög

Och tempen tar de ofta. Varje vecka träffas arbetslaget och då är det långt ifrån tyst.
   Såväl fast anställda som säsongsarbetare säger sin mening, och enligt Carina Gertsson sparar de aldrig problemen eller de svåra frågorna på hög. De ventileras direkt, och det är Johnny Perkmar både nöjd med och stolt över.

– Det absolut viktigaste är att alla mår bra. När man vaknar på morgonen ska man känna att det är kul att gå till jobbet, man ska vilja gå hit. Som ledare är det därför otroligt viktigt att vara en god förebild, för det smittar av sig. Är jag öppen, tydlig, entusiastisk och ger medarbetarna förtroende så agerar de likadant och då hinner problemen aldrig ligga och gro i tystnad, säger Johnny Perkmar.